Cómo VENDER UN PRODUCTO en una ENTREVISTA de TRABAJO CALL CENTER 📞 + EJEMPLOS 🔥

estaba buscando trabajo y lo has encontrado verdad en el apasionante y amplio mundo de las ventas y es que en las ventas siempre hay trabajo por eso me llega tantas veces la pregunta de néstor fui a una entrevista honestos voy a ir a una entrevista cómo puedo vender un producto si me dicen que lo haga ya sabes lo típico de vende este bolígrafo aunque si dejamos el logo de walt street a un lado sabemos que las entrevistas no siempre va a ser un bolígrafo entonces volvemos a la pregunta a néstor cómo puedo vender un producto en una entrevista de trabajo y si especificamos más néstor como lo puedo vender si el trabajo al que aspiro es un call center o una tele venta o el telemarketing vender por teléfono amigo amigas no te preocupes en este vídeo te voy a enseñar paso a paso todo lo que tienes que hacer para que esa entrevista salga de 10 de 10 no de 11 y te quedes cien por cien de las veces con ese trabajo que tanto quieres y tanto necesitas y con ese sueldo que vas a conseguir porque te vas a convertir en una máquina de hacer dinero a la empresa una máquina de venta y vas a tener un sueldo exquisito entonces rápido te comento cómo va a ser este vídeo y comenzamos en este vídeo deben ser los nueve trucos que te van a servir no sólo para aprobar esa entrevista y que el entrevistador diga wow esta persona es totalmente diferente sino que te van a servir para cuando vayas a vender y esté ya trabajando para que te comas al mercado y los clientes además de estos nueve trucos te voy a dar un ejemplo como te lo di en el vídeo de cómo vender un producto por teléfono que te lo dejo al final de este vídeo en este ejemplo que te voy a enseñar al final del vídeo te voy a enseñar cómo exactamente tienes que hacerlo ok así que no vas a tener ninguna duda de igual manera si tienes alguna duda ya sabes la caja de comentarios siempre te voy a responder entonces qué me dices comenzamos dentro vídeo [Música] y comenzamos como con el paso número 1 empezar diferente por favor nunca nunca nunca caigas en la trampa de empezar una venta telefónica como olas y le llamamos de empresas queríamos ofrecerle un te cuelgan te cuelgan porque a nadie le gusta saber que les van a vender a la gente le gusta comprar no que le vendan entonces nunca empieces así y tu nombre y el nombre del prospecto si tu empresa ha hecho los deberes y te ha dado el nombre de a quién vas a llamar hay alguna pregunta dile que porque le están llamando pero nunca caigas en la trampa de enfocarte en el producto en el marketing en el que tú le vas a vender en la venta que tienes que cerrarle no no enfócate en el servicio que tú le vas a dar como la oferta que le estás haciendo ahora mismo va a mejorar su vida ok así que nada de hola soy néstor si le estoy llamando de empresa quería ofrecerle punto porque te cuelgan te cuelgan ok a nadie le gusta que lo llamen para venderle a tu cliente tampoco verdad puedes empezar diciendo algo como hola miguel así de sencillo compañero como cuando un amigo te llama te pregunta por ti entonces te estás diferenciando del resto de vendedores porque créeme tú aunque sea un vendedor y sea una profesión que ya sabes que nos encanta al resto de las personas no les gusta es más en los países hispanos tenemos la idea de que el vendedor es malo es pesado y mil adjetivos peyorativos así que ya sabes no te interesa que el cliente piense que eres un vendedor que lo vas a ver pero tiene que ver temas como un amigo que lo quiere ayudar que como un vendedor que lo quiere vender ok y gracias a esto pasamos al número dos hacerlo fácil para el prospecto hacerlo muy fácil para él quitarle todas las complicaciones que pueda haber para el prospecto consumir el producto comprarlo adquirirlo ok que eres un ejemplo muchas veces cuando te llaman de alguna empresa ok puede ser de servicios de telefonía móvil te dicen que para poder tener sus servicios tienes que darle una serie de datos no solo el nombre y el apellido sino también el número de la cuenta el número de la cuenta que ya tienes con tu actual proveedor de servicios de telefonía tienes que decirle dónde vives el código postal el bla bla bla bla bla es muchísimas cosas y lo peor de todo es que muchas veces el vendedor es decir tus compañeros muchas veces están diciendo solo todos juntos se lo sueltan todo lo que necesitan porque tienen un script que se lo han hecho y lo están leyendo como si fueran robots ok y el prospecto se queda como no tengo ni toda esa información no sé ni de lo que me estás hablando se me está calentando la cabeza y para equivocarme o hacer y te voy a decir que no estoy interesado aunque muchas veces si lo este entonces por favor no te limiten las ventas no pierdas ventas y hazlo mucho más fácil recuerda este truco siempre ponte en la piel del prospecto y como tú te quedarías o como tú te lo tomaría como tú respondería si esa venta te pasara a ti y esto nos lleva al paso número 3 tienes que ser natural nada ve olas y yo y néstor le llamo de empresa quiero ofrecerle los servicios telefónicos de nunca nunca te van a comprar así o nunca te ha pasado que cuando llamas a la atención del cliente de muchas empresas te lo cogen un robot de lo que te responde un robot y te dice pulse uno para a nadie les gusta eso a nadie le gusta eso y más a los hispanohablantes como somos tú y yo literalmente no nos gusta hablar con máquinas es como si estuviéramos hablando con un microondas nos gusta relacionarnos con personas porque humanos somos y además párate a pensar si llamas al servicio de atención al cliente y de locos y un robot porque literalmente la empresa tiene puesto ese servicio automatizado mucho no tiene que cuidar al cliente verdad al menos esa es la impresión que a ti te da y por eso tú tienes que responder de manera natural ya que eres un ser humano ya que la empresa está considerando el ponerte a ti a trabajar actúa como un ser humano no venda ayuda habla como si hablaras con un amigo tuyo sobre el producto o servicio que tú esté vendiendo y esto me lleva a contarte otro truco que literalmente se llama la ley de la madre o la regla de la madre nunca venda un servicio o un producto que no le vendería a tu propia madre suponiendo que si no lo haría es porque el producto del servicio no es muy bueno y si no crees en el producto o servicio que está vendiendo está porque literalmente recuerda tienes que vendérselo como si fuera a un amigo tuyo ok entonces amigo amiga una vez ya sabes que tienes que ser diferente tienes que ser natural tienes que ponérselo fácil tienes que darte cuenta de que tienes que hacer preguntas porque si no haces preguntas no sabes cuáles son las necesidades o los puntos de dolor que tiene tu prospecto que tú utilizarás en la venta para venderle este producto ese servicio que tú estás promocionando es decir por ejemplo dos personas entran en un concesionario y ni una ni la otra van a tener las mismas necesidades uno por ejemplo quiere lujo y entonces tú le ofrecerán le venderá un bmw un audi y un mercedes el otro lo mejor no quiere lujo si no lo que quiere es ir a trabajar que trabaja en la montaña le va a ofrecer un toyota un land rober me explico tienes que hacer preguntas nadie te va a entrar el concesionario un cartel de quiero ir a trabajar a la montaña no tienes que hacer preguntas y lo mismo es por teléfono si está prendiendo telefonía móvil si estás vendiendo lo que sea tienes que hacer preguntas que quieres y para que haga las preguntas néstor porque no me enfoco en lo demás para pasar al número 5 enfócate en los beneficios en los puntos de dolor y no pierdas nunca de vista la transformación final que va a experimentar tu cliente objetivo con tu producto o servicio pero qué quiere decir todo esto en estos mira por ejemplo tú estás vendiendo un iphone vale y tú no le puedes vender el iphone en el sentido de tienes la mejor cámara del mundo tiene la mejor memoria del mundo tiene la mayor rapidez del mundo no tienes que decirle que puede conseguir con esto que va a conseguir con esto vale ok el final la transformación final va a ser más popular vas a tener más lujo la gente te va a mirar cómo una persona superior con más poder adquisitivo no sólo puedes decir de manera intrínseca o qué porque a nadie le vas a decir sí cómprate un iphone porque vas a ser mucho mayor vas a ser un persona de mayor estatus si le dices eso probablemente te mires raro y no te lo voy a comprar nunca porque seamos sincero el iphone mucho y se compra sencillamente por él luego queda ahí el estatus igual que bmw audi mercedes o lamborghini ferrari bugatti me explico serán buenos coches serán buenos teléfonos serán lo bueno que tú quieras pero lo que estás comprando ahí verdaderamente lo que estás pagando es la marca por eso en esos ejemplos te tienes que enfocar en la transformación final en la imagen que va a dar y si aún tienes dudas en este paso es muy sencillo hazte sólo la pregunta que va a poder conseguir mi prospecto cuando sea mi cliente y tenga mi producto o servicio que va a poder hacer cuando lo tenga que no pueda hacer ahora mismo y entonces pasamos al número 6 una vez sepas lo que necesita una vez sepas cómo enfocar le lo que necesita tienes que generar reportes el sentimiento eficiente de esa persona ese ex prospecto por ti porque estamos mucho más inclinados a comprar las personas que nos caen mejor verdad por eso siempre tienen que tener en el blanco el enfoque de ser amigo de esa persona amigo no te vas a hacer al cien por cien a no ser que estés minando ese cliente todo el rato pero tienes que acercarte lo más posible hacer un amigo a querer ayudar y el ra por lo consigues en la conversación de venta hablando no sólo del producto de tu beneficio o del servicio sino de cosas triviales por ejemplo de su hija su pareja de su trabajo del día a día de lo que va a conseguir con el producto de cómo está ahora de cómo estará cuando tenga el producto ya que va a poder aspirar estás empatizando con esa persona son relaciones sociales en su más puro de estado como cuando haces amigos poco te puedo enseñar aquí tienes amigos verdad tiene familia verdad quizá incluso tienes pareja y verdad que en el momento que conociste a tu mejor amigo a tu mejor amiga cuando hablas con tu familia cuando conociste a tu pareja verdad que no estás pensando cada milimétrica cosa de cómo puedes hacer que esa persona sea tu amigo tu familia como le puedes caer mejor no eres natural eres como tú eres y entonces le intentas ayudar cuando ellos necesitan algo que tú domina lo mismo tiene que hacer con el prospecto aconsejarlo enseñarlos ofrecerle un servicio un producto algo que lo va a llevar del punto a al punto b que quiere estar lo estás ayudando a ser más feliz así amigos consigues el rapport y consigue cerrar la venta lo cual nos lleva el número 7 la resolución de objeciones que por cierto pausa de 9 segundos únete al equipo de quiero mejorar si aún no lo estás para aumentar su influencia por 10 llevar tus ingresos al siguiente nivel y estás viendo la serie de ventas de alto calibre la serie vas a aprender a cómo mejorar tus técnicas de venta quieres mejorar tu vida quieres aumentar su influencia amigo o amiga únete quiero mejorar y aumenta su influencia hoy por 10 bienvenido alfa y ahora como te iba contando la resolución de objeciones de nada te sirve vender y pegarte una hora hablando sobre el iphone si no te lo va a comprar porque te dice lo siento pero no tengo dinero o no me interesa o lo tengo que consultar con mi esposa o ahora mismo no puedo o déjame pensármelo todo eso son objeciones algunas son reales algunas no lo son y esto de ver como vendedor detectar porque son las objeciones y es más las objeciones son algo tan tan importantes seguro que lo sabes que me daría para hacer un vídeo así que si quieres un vídeo sobre cómo resolver todas las objeciones déjamelo en los comentarios y créeme que eso sí que va a ser un vídeo grande potente que te va a hacer ganar mucho dinero porque si al fin y al cabo te pegas todo el rato vendiendo lo y te dicen una objeción no la sabes resolver has perdido la venta y peor aún va a hablar mal de ti de tu producto y de tu empresa así que está se supone que por cada cliente que pierde y habla mal de ti estás perdiendo otros diez clientes entonces cómo puedes resolver las objeciones ahora te voy a dar un truco muy rápido pero bastante y es que en la charla de ventas cuando estés hablando con esa persona tú ya tengas en un papel lo que ya en tu cabeza lo tengas aprendido las objeciones más típicas que te suelen decir que es por ejemplo en tu caso en tu mercado en tu producto en tu empresa que el precio la cantidad que tiene que consultarlo con la mujer con el marido con que tienes que investigar y encontrar cuál es la objeción más típica que te hacen estudiar te la aprenderte la lectura de tu charla de ventas con tu prospecto tú resuelve esta objeción incluso antes de que te la plantee ok y pasamos al paso número 8 que literalmente súper fácil súper corto súper súper súper lógico y que la gente lo sigue haciendo la gente sigue fallando aquí la gente sigue perdiendo ventas perdiendo imagen perdiendo muchas posibilidades de hacer dinero y es nada más y nada menos que no nombrar tu competencia no puedes hacerlo imagínate un comercial de coca-cola decir que compres cocacola porque la pepsi es mucho peor amigos y para venderme tu producto tienes que decirme que tu competencia es peor que tú o no significa que eres una persona que no juega limpio y 2 significa que tu producto no es tan bueno porque el otro tu competencia para venderme su producto no me habla ni siquiera del tuyo sencillamente me dice que él soy un mejor por xxx x así que entonces nunca nunca nunca nombres a tu competencia pero néstor esquivo tengo que nombrar a mi competencia 1 porque mi empresa me lo dice y 2 porque tengo que enseñarle las estadísticas al cliente de nuestras ventas en comparación con nuestra competencia entonces amigo en ese caso te recomiendo que utilice del mercado somos la mejor empresa del mercado somos la única empresa que ofrece x del mercado no nombres a la competencia les estás haciendo publicidad gratuita y vas a quedar mal y pasamos al último truco entre de ese ejemplo que tanto te va a encantar que es cerrar la venta cerrar la venta de sirve llamar la atención del cliente tenerlo interesado que le gusta el producto que le gusta la oferta resolver las objeciones antes de que se le vengan a la cabeza que le están buenos argumentos de venta que no sepa ni por dónde le han venido de nada decir va a ser todo esto y pegarte tres días vendiendo les si no consigues cerrar la venta al fin y al cabo es el capítulo que te va a dar dinero en la cuenta del banco entonces tendrás que cerrar la mente para esto tienes que aplicar técnicas para cerrar la venta como vale aquí te puedo hacer otro vídeo si quieres un vídeo de cómo cerrar las ventas me lo puedes dejar en los comentarios y yo te voy a hacer un vídeo largó centrándome en cómo cerrar las ventas pero te digo lo mismo que con el tema de la joven te voy a dar un truco rápido fácil pero efectivo decirle a tu cliente algo como y si ahora mismo tienes esta oferta pero está sólo disponible por hoy así que si tomas acción ahora mismo puedes llevar tela con un 50% de descuento que me dice es miguel tienes que con seguridad presentarle los beneficios que tendría si tomar acción ahora mismo y no te olvides de comentarle también las desventajas que va a tener si decides no tomar acción ahora por equis cosas si no después así incita a que tome acción ahora mismo y tú cerrará la venta tienes que intentar cerrar la venta ahora mismo porque los seres humanos somos de procrastinar las cosas dejarlas para después entonces va a ser tu deber como vendedor cerrar la venta ahora y conseguir el dinero ahora porque eso es lo que te va a dar de comer y ahora pasamos el truco número 10 amigos que como te prometí el ejemplo de la entrevista que vas a tener que hacer si te piden que vendas x productos aquí vamos a usar un iphone les voy a enseñarte ya este ejemplo y espero que te guste amigo que me dejes un comentario que te unas a la comunidad y aumente su influencia por 10 nos vemos alfa hola buenos días néstor qué tal estás muy bien gracias y usted igual qué te parece si intenta venderme este nuevo iphone como si me llamaras en frío a mi casa hola miguel si tienes buenos días mi nombre es néstor rodríguez y quería preguntarle estaría interesado en hacer un trato un trato qué clase de trato néstor miguel voy a decirle en menos de 60 segundos como puede llevarse hoy el último iphone a un precio único y si después de estos 60 segundos decide que esta oferta no es para usted me lo dice y le prometo miguel que no le volveré a llamar más nunca qué le parece me parecería perfecto si estuviera interesado en un iphone la verdad pero no es el caso así que gracias entiendo mi guel para personas como nosotros no es que estemos muy interesados en estas modas verdad pero quizá tenga un hijo hermano o alguien al que sepa que le encantaría tener este nuevo iphone no no que yo sepa bueno miguel usted decide está seguro que no quiere escuchar esta oferta limitada esta oportunidad la tiene solo hoy mira dime la ya tiene 60 segundos ok 'miguel créame que no le estaría contando esto si no fuera una oferta increíble para usted y su familia el tener un iphone no es sólo tener una marca es tener el teléfono perfecto con toda la memoria y la mejor calidad de fotos que pueda desear es como si estuviera comprando un ordenador y una cámara de vídeo y fotos juntas y bien sabe miguel que todo el mundo está loco por tener un iphone sobre todo el último la gente ahorra todo el año para poder comprarse lo y usted hoy puede llevárselo a mitad de precio no hay truco ninguno puede mirarlo por internet ahora mismo el nuevo iphone se está vendiendo a mil euros y usted puede conseguirlo ahora mismo por solo 500 ya sea para usted sus hijos sus hermanos o su pareja se lo agradecerán toda la vida lo sabe verdad que me dice miguel quiere saber la única cosa que tiene que hacer para ahorrarse estos 500 euros hoy mismo bueno si es como me estás diciendo si bueno miguel primero tienes que entender que esta oferta se puede hacer porque nuestra empresa es tan grande lleva tantos años en el mercado que puede hacer negociaciones exclusivas con otras empresas por eso el precio que te estoy ofreciendo lo único que tendría que hacer es decirme que quieres este nuevo iphone de paquete a mitad de precio y te abro ya mismo una cuenta en la empresa y te daríamos además del iphone 100 megas de internet para casa 20 gigas para tu teléfono más toda la televisión más fútbol incluido por sólo 29 euros al mes aquí ahora sí que le interesa más la oferta miguel bueno la verdad es que está interesante no te voy a mentir es que es increíble miguel por 29 euros al mes se llega a 100 megas para casa 20 gigas más toda la televisión más el fútbol además del nuevo iphone de precio será el único de su ciudad que habrá pagado la mitad por este teléfono y además si no es fan de la marca podrá regalárselo a su hijo hermano o pareja y créame que el regalo que reciba usted miguel en su próximo cumpleaños será increíble que me dice me dices tus apellidos y te crea una cuenta en tres minutos bla bla bla que te ha parecido el vídeo amigo déjamelo en los comentarios ahora si quieres aprender a cómo pueden venderle a clientes difíciles haz clic aquí y si quieres aprender a cómo vender cualquier producto por teléfono haz click aquí y créeme que vas a aumentar sus ventas en el call center pero una barbaridad vas a hacer la máquina de hacer dinero de la oficina pero ver de los comentarios y espero verte en el próximo vídeo nos vemos alfa